par Record de crues en France : quels réflexes en cas de dégâts dans son logement ?
Après une période record de 35 jours de pluie, une vague de crues importante touche actuellement l’ouest de la France. Ces intempéries causent de lourds dégâts dans de nombreux logements. Voici ce qu’il faut faire si votre habitation est inondée, ainsi que les démarches pour obtenir une indemnisation.
Le Premier ministre, Sébastien Lecornu, a annoncé une « mobilisation totale » pour venir en aide aux sinistrés. Il a également promis une indemnisation rapide et la reconnaissance de l’état de catastrophe naturelle. La situation est particulièrement critique dans plusieurs régions où la tempête Pedro agite le pays.
Plus de 250 000 déclarations de sinistre ont déjà été enregistrées auprès des assurances, avec des dégâts estimés à plus d’un milliard d’euros. Face à cette crise, voici les conseils essentiels à suivre en cas d’inondation dans votre logement, ainsi que les informations importantes pour faire valoir vos droits à l’indemnisation.
Que faire en cas d’inondation ?
En cas de crue, la première étape est de s’informer sur l’évolution de la situation. Il est conseillé de consulter le service de prévention Vigicrues ainsi que sa mairie. Météo-France a lancé une alerte vigilance rouge pour crues dans plusieurs départements, notamment le Maine-et-Loire, la Charente-Maritime, la Gironde et le Lot-et-Garonne.
Il est également recommandé de préparer un kit d’urgence avec des vêtements, de la nourriture, une lampe de poche, des couvertures et des chargeurs. Il faut mettre en sécurité ou en hauteur les objets de valeur et les documents importants. Pendant la crue, il est vivement déconseillé d’utiliser son véhicule, afin de ne pas risquer d’être bloqué ou blessé.
En cas de dégâts dans votre logement, il est crucial de déclarer rapidement le sinistre à votre assurance. Cela permettra à un expert d’évaluer les dommages. En attendant sa visite, il est conseillé de prendre des photos, de faire une liste des biens endommagés et de conserver toutes les factures. Il ne faut pas jeter les objets endommagés ni effectuer de réparations sans l’accord de l’expert.
Mon contrat d’assurance couvre-t-il les dégâts ?
En général, oui. Tous les contrats d’assurance habitation ou professionnelle incluent une garantie contre les catastrophes naturelles. Cependant, il faut que la situation soit reconnue officiellement comme telle. Les dommages liés à une inondation peuvent rendre certains logements inhabitable pendant plusieurs mois, notamment en raison du temps nécessaire pour sécher les murs.
Les tempêtes, comme celle nommée Nils la semaine dernière, ne sont pas systématiquement couvertes par la garantie catastrophes naturelles. La prise en charge dépend de leur intensité. Si ce n’est pas le cas, l’assurance couvre alors généralement les dommages liés aux événements climatiques, comme la grêle, la neige ou la tempête.
Le gouvernement a demandé une reconnaissance officielle de l’état de catastrophe naturelle pour faire face à la fréquence croissante des événements climatiques extrêmes. La reconnaissance permet alors une indemnisation plus rapide et plus efficace.
Sébastien Lecornu a précisé que la reconnaissance de catastrophe naturelle devrait intervenir rapidement, afin d’accélérer l’indemnisation des victimes. Les communes peuvent également déposer leur demande pour une évaluation précise des dégâts.
